Тренинг телефонных продаж

Главная >> Поддержка и обучение для клиентов Dime Studio >> <<
22:43
Индивидуальный онлайн тренинг телефонных продаж в телефонном режиме позволит вам быстро и эффективно повысить свой уровень квалификации и, как результат, уровень продаж.
 

Ваш онлайн тренинг телефонных продаж

Зачем? Повысить уровень личных доходов!
Как? Научиться ЧТО говорить и КАК говорить клиенту.
Кто? - тренер - Дмитрий Паньков - 8 лет опыт тренерской работы, 12 лет - в продажах.
Что делаем? Изучаем специфику ваших продаж, зоны развития, составляем индивидуальную программу обучения и занимаемся в телефонном режиме.
Что получаем? Отработанные речевые модули и навыки эффективных продаж с учетом психотипов клиентов
Сколько стоит? От 1000 грн.

Звоните! Дмитрию с темою - Меня интересует онлайн тренинг телефонных продаж
Тел. 066 977-91-76

И принимайте решение! - оставить все как есть или зарабатывать на 50% больше!
 

Стандартная программа тренинга

1. Критерии успешности продавца
⦁ харизма, мастерство, коммуникабельность 
⦁ эффективная продажа: уверенность, ориентация на Клиента, доброжелательность, позитивные эмоции, доверие Клиента, голос  

2. Идеальный профиль продавца
⦁ профессиональные качества продавца, ведущие к успеху продаж

3. Доминирующие качества и зоны развития продавца
⦁ тестирование и анализ результатов
⦁ голосовой тренинг (темп, громкость, доброжелательность, тональность, эмоциональность, энергетика)

4. Индивидуальные особенности клиентов
⦁ типология клиентов
⦁ выявление типа клиента в первую минуту общения 
⦁ четыре модели общения с клиентами 

5. Установление контакта с клиентами различных психотипов
⦁ эмоциональный контакт, Деловой контакт. Как начать разговор? Умение слушать активно. Как искренне говорить комплименты?
⦁ конгруэнтность, раппорт, подстройка 
⦁ наблюдение за поведением Клиента, выявление его психотипа 

6. Выявление потребностей Клиента
⦁ ключевые потребности Клиента, выявление потребностей Клиента
⦁ актуальные и потенциальные потребности Клиента. Как задавать вопросы?
⦁ умение убеждаться в  понимании этих потребностей 

7. Презентация: индивидуальная стратегия
⦁ рациональная и иррациональная составляющие презентации
⦁ тактика презентации товара, методы повышения убедительности. критериальные слова, «сильные» слова, «активные» слова. Обоснованные возможности
⦁ правила аргументации, этапы и особенности презентации для различных типов Клиентов 

8. Работа с возражениями, сомнениями клиентов
⦁ виды реакций Клиента: скептицизм, равнодушие, сомнение, возражение. Их эффективное преодоление. 
⦁ источники и виды возражений, ценовые возражения. 
⦁ выход из конфликтной ситуации
⦁ стандартные возражения реальных Клиентов 
⦁ 4 модели работы с возражениями. Позиции и роли продавца 

9. Завершение сделки. Индивидуальный подход
Просмотров: 33 | | Теги: онлайн тренинг, тренинг телефонных продаж | Рейтинг:5.0/5, голосов: 1

Всего комментариев: 0
avatar