Поддержка сайтов

  • Контроль стабильности работы сайта
  • Комплексное обслуживание сайта
  • Своевременное обновление
  • Мониторинг доступности
  • Обучение работе с сайтом

Есть проблемы, вопросы? Мы осуществляем поддержку клиентов онлайн по телефону, Viber, Telegram, WhatsApp, Team Viewer, online chat, Zoom.

Выберите удобный способ связи и время. Мы всегда рядом. Поможем, научим, поддержим.

 

Загрузка...

Сайт создан и одним из следующих этапов нашего взаимодействия с клиентами является их обучение работе с сайтом или интернет-магазином и поддержка работы сайта в течении 12 месяцев.

Для онлайн обучения и поддержки сайта нам важно получить голосовую связь и совместный доступ к экранам монитора нашего специалиста и обучаемого. Для этого рекомендуем вам загрузить программу удаленного доступа Team Viewer

При этом вы сможете:

  • видеть на своем мониторе экран тренера и его действия на сайте
  • тренер сможет видеть ваш экран и ваши действия на вашем сайте
  • тренер, при необходимости, в режиме удаленного доступа, может корректировать ваши действия на сайте
  • кроме того, вы получаете мощную онлайн поддержку на протяжении 12 месяцев.

В процессе онлайн обучения вы слушаете инструктаж тренера, следите за его действиями на сайте. После этого вы повторяете действия тренера, который наблюдает за ними и корректирует.

В дальнейшем, при практической работе с сайтом, у наших клиентов периодически возникают дополнительные вопросы или затруднения в выполнении определенных действий.
Ваш персональный менеджер, подключившись в удаленном режиме к вашему монитору, быстро даст консультацию и поможет в решении проблем. Комплексная техническая поддержка сайта и сопровождение в развитии ✓Устранение проблем, помощь и консультация в развитии.

Таким образом, мы осуществляем обучение и онлайн поддержку своих клиентов в разных городах и странах мира.
Присоединяйтесь!

Создание сайтов, обучение работе, поддержка и продвижение!

Прокрутить вверх